新版入口 Z6YW 已上线 · 帮助文档 60+ 条 · 售后与预约问题工作日 48 小时内回复
进入应用中心选时段18万+
累计完成预约订单
120余名
实名认证上门服务人员
6大类
家居与上门服务项目
40余家
本地品牌服务商与物业伙伴
发展历程
每一次改动，都是冲着用户实际碰到的那个麻烦去的。
2019
我们从家居清洁和管道疏通两件事做起，服务人员必须先过实名认证这一关才能接到工单。那一年，登记本上写下的是第一批西藏本地师傅的名字。
2023
用平板或手机打开预约入口，就能看到当天还有哪些时段可以约，每个时段按 2 小时划分。提交之后 2 小时内想换个时间，改一次不收费。
2024
关键词、服务类型、地区三个条件可以单独用，也可以组合着筛。想找城关区的家电清洗，输入一次就能定位到，不必一页页往下翻。
2025
新版入口 Z6YW 投入使用，帮助文档扩充到 60 余条。售后承诺收藏入口固定在订单页顶部，服务做完之后，当时约定过的内容随时能翻出来看。
服务类别
每一类都有对应的作业流程和耗材准备，师傅出发前会按清单核对一遍。
日常打扫、深度保洁、退租前清场，自带清洁耗材上门。
洗衣机内筒、油烟机、冰箱、空调滤网拆洗，脏水当场带走。
厨房下水、卫生间地漏、马桶堵塞，先看现场再报价格。
灯具安装、水龙头更换、小家电故障排查，常用配件随车携带。
换季衣物、儿童房、小户型储物规划，整理完顺手做一次归位。
生活物资、桶装水、餐食代取与送达，老人家不方便下楼时很实用。
覆盖城区
服务按片区就近派单，同一片区里的师傅互相支援，路上时间短了，您等的时间也短。
服务人员
人是我们自己的团队，不是临时拉来的。三道机制配合着用，谁干得好、谁需要再练，账上都记着。
接单前完成身份核验，姓名与证件本人一致，服务记录跟着人走，换片区也不会断。
每一次上门的时间、内容、耗材和验收结果都留档，返工和复检时直接调出来看。
服务完成后开放评价，包含准时到达、服务态度、完成质量三项，别人下单前看得到。
合作生态
我们和 40 余家本地家电品牌服务商、物业公司建立了合作，共享服务网点与配件供应。常见机型的滤网、密封圈、水龙头阀芯这类零件，师傅出车时就带在车上；遇到不常见的型号，就近网点当天调货，不用让您在家干等第二天。
对物业伙伴来说，小区里的保洁、疏通和维保需求可以整批安排；对您来说，就是同一个师傅可能已经在这栋楼里干过好几次，进门就知道水阀在哪。
